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Gestión Basada en la Calidad

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QBM o Gestión Basada en la Calidad es un sistema de fabricación o gestión japonés, conocido en todo el mundo y practicado en CEAT.

El propósito principal de la QBM es guiar a las organizaciones para que se centren en el cliente y, una vez allí, continúen cumpliendo con las expectativas del cliente con la mayor eficiencia.

Aquí, 'Calidad' va más allá del producto, para aprovechar múltiples fuerzas como personas y procesos. En CEAT, consta de una filosofía, sistemas, herramientas y técnicas de la Gestión de Calidad Total (TQM), el Mantenimiento Productivo Total (TPM) y el Sistema de Producción Toyota (TPS).

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Estos principios ayudan a alinear a cada individuo en la organización en tres objetivos principales:

Fomentar el pensamiento de 'calidad' dentro de la organización.

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Desarrollar una cultura organizacional y un sistema de valores basados en los principios de TQM (Gestión de la Calidad Total).

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Establecer objetivos y metas que nos impulsen a ser más centrados en el cliente.

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Nuestros valores

Jugar para Ganar

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Traemos intensidad y audacia a nuestras ideas y acciones, para superar y remodelar nuestro entorno competitivo. Pensamos y actuamos con audacia y estamos dispuestos a tomar riesgos para ganar.

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P

Agilidad

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Aceptamos el cambio como una oportunidad y no como una amenaza... y marcamos el ritmo para que otros nos sigan. Decidimos y actuamos con rapidez, siempre simplificando y acelerando las cosas.

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A

Obsesión por el Cliente

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Existimos solo para sorprender a nuestros clientes y tocar sus vidas. Es nuestra obsesión en todo lo que hacemos, en cada momento que trabajamos, en cada interacción. Colocamos a los clientes en el centro de todas nuestras decisiones, tomando las decisiones difíciles que pueden perjudicarnos pero que resultan en una mayor satisfacción para ellos.

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C

Empoderamiento

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Nuestra gente nos hace únicos, y liberamos su talento para que den lo mejor de sí y conduzcan a nuestro éxito colectivo. Hacemos crecer a nuestra gente creando oportunidades para que den un paso adelante.

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E

Cuidado

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Nuestra gente es nuestro mayor activo. Nuestro esfuerzo es construir relaciones enriquecedoras con cada empleado y su familia para crear un ecosistema de confianza y cuidado para todos.

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Diversión en el lugar de trabajo

Innovador y ágil, cuestionando las formas existentes y promoviendo la experimentación

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Políticas laborales adecuadas para ti

Las políticas laborales de CEAT están diseñadas para respetar los objetivos personales y profesionales de cada individuo. Desde planes flexibles de trabajo para las nuevas madres, hasta ayudas para la educación superior y bonificaciones, nuestras políticas no solo se preocupan por el empleado, sino que permiten que todos los aspectos del individuo como padre o madre, soñador o creador, florezcan.

Trabajo flexible para las nuevas madres

Aparte de los 26 días de permiso de baja maternal , se han previsto medidas para que las madres puedan trabajar a media jornada hasta que el niño cumpla un año.

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Política de jornada laboral

Creemos que un buen equilibrio entre vida laboral y personal no solo mejora la calidad de vida, sino que también estimula significativamente la productividad individual. Esta política tiene como objetivo permitir que los empleados planifiquen su horario diario y ayudarles a gestionar las contingencias personales y de su entorno.

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Apoyo a la educación superior

Cuando asciendes por la escala profesional, es posible que desees un pequeño empujón. Dispondrás de él en CEAT, donde los empleados tienen la oportunidad de acceder a la educación superior y obtener un Diploma de Posgrado en Administración de Empresas.

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Seguro médico

La salud de nuestros empleados no debe verse limitada por obstáculos financieros. A lo largo de los años, hemos trabajado para eliminar los límites en cuanto a los procedimientos médicos, incluida la hospitalización por maternidad.

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Bonificaciones y reconocimiento por patentes e innovación.

La ventaja competitiva de una organización radica en la innovación continua. Esta política tiene como objetivo motivar y recompensar a los empleados que mejoren y hagan más sólida nuestra competitividad, al tiempo que inspira a otros miembros del equipo a contribuir de manera similar.

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Excedencias

Como organización, nuestro objetivo es satisfacer las necesidades tan humanas de descansar, recuperarse, recargar las pilas o simplemente reinventarse a uno mismo. Permitimos que cada individuo pueda disponer de ese espacio en el que perseguir intereses, hobbies y metas personales, para que puedan volver al trabajo sintiéndose renovados y revitalizados.

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