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Qualitätsbasiertes Management

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Quality Based Management (auch QBM genannt) ist ein japanisches Fertigungs- bzw. Managementmodell, das weltweit bekannt ist und CEAT-weit praktiziert wird.

Der Hauptzweck von QBM ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, kundenzentriert zu agieren und, einmal dort angekommen, die Kundenerwartungen mit höchster Effizienz zu erfüllen.

Der Begriff der “Qualität” reicht hier über das Produkt hinaus und schließt weitere Faktoren wie Mitarbeiter und Prozesse ein. Bei CEAT definieren wir den Begriff als Kombination von Philosophie, Systemen, Tools und Techniken aus den Bereichen Total Quality Management (TQM), Total Productive Maintenance (TPM) und Toyota Production System (TPS).

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Diese Prinzipien helfen uns dabei, jeden einzelnen Mitarbeiter der Organisation auf 3 Hauptziele auszurichten:

Förderung des “Qualitätsgedankens” innerhalb des Unternehmens

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Entwicklung einer Unternehmenskultur und eines Wertesystems auf der Grundlage der TQM-Prinzipien

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Festlegung von Zielvorgaben, die uns zu mehr Kundenorientierung animieren

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Unsere Werte

Spielen, um zu gewinnen

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Wir bringen Intensität und Kühnheit in unsere Ideen und Handlungen, um unsere Wettbewerbslandschaft zu übertreffen und neu zu gestalten. Wir denken und handeln kühn und sind bereit, Risiken einzugehen, um zu gewinnen.

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P

Agilität

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Wir betrachten Veränderung als eine Gelegenheit und nicht als eine Bedrohung... und wir setzen den Takt, dem andere folgen. Wir entscheiden und handeln schnell und machen immer alles einfacher und schneller.

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A

Kundenorientierung

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Wir existieren nur, um unsere Kunden zu begeistern und Leben zu berühren. Es ist unsere Obsession in allem, was wir tun, in jedem Moment, in dem wir arbeiten, in jeder Interaktion. Wir stellen Kunden in den Mittelpunkt all unserer Entscheidungen und treffen die schweren Entscheidungen, die uns vielleicht schaden, aber zu höherer Zufriedenheit für sie führen.

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C

Ermächtigung

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Unsere Mitarbeiter machen uns einzigartig, und wir entfesseln ihr Talent, um ihr Bestes zu geben und unseren gemeinsamen Erfolg voranzutreiben. Wir fördern unsere Mitarbeiter, indem wir Möglichkeiten für sie schaffen, sich zu entwickeln.

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E

Fürsorge

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Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Unser Bestreben ist es, bereichernde Beziehungen zu jedem Mitarbeiter und seiner Familie aufzubauen, um ein Ökosystem des Vertrauens und der Fürsorge für alle aufzubauen.

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Spaß bei der Arbeit

Innovativ und agil, existierende Methoden hinterfragen und das Experimentieren fördern

Footprint

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Footprint

Das leben CEAT sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die berufliche und persönliche Karriere jedes Einzelnen durch Management, Integrität und Besessenheit hinsichtlich der Ergebnisse fördert.
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Das leben CEAT sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die berufliche und persönliche Karriere jedes Einzelnen durch Management, Integrität und Besessenheit hinsichtlich der Ergebnisse fördert.
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Das leben CEAT sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die berufliche und persönliche Karriere jedes Einzelnen durch Management, Integrität und Besessenheit hinsichtlich der Ergebnisse fördert.
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Das leben CEAT sind bestrebt, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die berufliche und persönliche Karriere jedes Einzelnen durch Management, Integrität und Besessenheit hinsichtlich der Ergebnisse fördert.
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Arbeitsrichtlinien, die den Arbeitenden zugutekommen

Die Arbeitsrichtlinien von CEAT sind so konzipiert, dass sie die persönlichen und beruflichen Ziele des einzelnen Mitarbeiters respektieren. Von flexiblen Arbeitszeiten für neue Mütter über die Hochschulbildung bis hin zu Belohnungsmodellen – unsere Richtlinien haben nicht nur den Mitarbeiter im Blick, sondern sorgen dafür, dass alle Aspekte seiner Identität, seien es seine Elternschaft, seine Träume oder seine kreativen Ambitionen, miteinander in Einklang gebracht werden können.

Flexible Arbeitszeiten für neue Mütter

Während 26 Urlaubstage standardmäßig gewährt werden, sehen unsere Richtlinien vor, dass Mütter halbtags arbeiten dürfen, bis ihr Kind ein Jahr alt ist.

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Arbeitszeitrichtlinien

Wir glauben, dass eine gute Work-Life-Balance nicht nur die Lebensqualität verbessert, sondern auch die individuelle Produktivität erheblich steigert. Diese Richtlinie zielt darauf ab, den Mitarbeitern die flexible Planung ihres Tagesablaufs zu ermöglichen und sie bei der Bewältigung persönlicher und extern bedingter Umstände zu unterstützen.

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Unterstützung bei Hochschulausbildung

Wenn Sie die Karriereleiter erklimmen, sind Sie vielleicht interessiert an einem kleinen Boost. Den bekommen Sie bei CEAT, denn bei uns haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, eine Hochschulausbildung in Form eines Executive Post Graduate Diploms in Business Management zu absolvieren.

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Versicherung

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter sollte nicht durch finanzielle Einschränkungen beeinträchtigt werden. Im Laufe der Jahre haben wir daran gearbeitet, Limitierungen in Bezug auf abgedeckte medizinische Leistungen zu beseitigen, einschließlich des Krankenhausaufenthalts bei Mutterschaft.

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Belohnung und Anerkennung von Patenten und Innovationen

Der Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens liegt in kontinuierlicher Innovation. Diese Richtlinie zielt darauf ab, Mitarbeiter zu ermutigen und zu belohnen, die durch gute Ideen unseren Wettbewerbsvorsprung ausbauen und gleichzeitig andere Teammitglieder dazu inspirieren, ihrem Beispiel zu folgen.

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Sabbatical

Als Organisation sind wir bestrebt, dem sehr menschlichen Bedürfnis nach Ruhe, Erholung, Auftanken oder einfach nur der Neuerfindung der eigenen Persönlichkeit gerecht zu werden. Wir bieten unseren Mitarbeitern ausreichend Spielraum, persönliche Interessen, Hobbys und Ziele zu verfolgen, damit sie erholt und gestärkt an ihren Arbeitsplatz zurückkehren können.

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